
鬼門關,但是員工依然跟鬼一樣?
Sep 05. 2024
身為老闆或是主管的你是否都曾經歷過這種情況,當公司發展到一定規模時,員工的管理就像在捉鬼一樣困難?
員工跟隱形人一樣,有事都找不到人,但一提到獎金、加薪,卻又突然冒出來
這種「員工都跟鬼一樣」的現象,其實反映了以下3點企業管理中的深層問題:
1. 沒有明確的部門分工
員工「隱形」的原因之一,往往是因為分工不明確,導致每個人都以為問題是別人的,而自己只需做好本分就好
很多老闆沒有部門分工的概念,讓員工從頭到尾一個人做,這樣不但容易因為工作內容複雜,導致員工負擔過重,也可能因為分工不明確,導致不願意承擔責任
要解決這個問題,必須設立清晰的部門分工,從工作範圍、任務職責到績效目標都應該明確列出,並且定期檢視進度
2. 沒有透明的溝通管道
管理員工有時就像捉鬼一般困難,原因在於缺乏透明的溝通
當公司內部的溝通管道不暢通時,員工往往會選擇逃避問題,甚至產生對抗的情緒
定期的團隊會議、意見回饋機制,以及讓員工感受到被重視,這些都能夠幫助我們「見鬼」——讓問題浮上檯面,並且有效的處理
3. 沒有設立正向的獎懲機制
最後,要讓員工「現形」,需要依靠一個正向的獎懲機制
當員工的努力和貢獻能夠被及時發現並得到獎勵時,他們就會更有動力去表現自己
並且也更明確的知道,公司或是主管希望做到的事情是什麼,員工從中得到激勵,公司也往正確方向發展,達到雙贏的局面
如果老闆正在面臨員工管理上的挑戰,覺得團隊中的每個人都像鬼一樣難以捉摸,以上這些方法能幫助你重新掌控局面,讓你的員工成為公司發展的推動力!